Versand, Verfügbarkeit & Zahlung
Hier findest du alle Informationen rund um die Themen Versand, Verfügbarkeiten und Zahlung.
Sollten danach immer noch Fragen offen sein, kannst du dich gerne direkt an uns wenden. Die Kontaktmöglichkeiten findest du hier.
Versand
Du kannst bei uns zwischen verschiedenen Zustelldiensten wählen: Standardmäßig versenden wir per DHL oder DPD, gegen einen Aufpreis kannst du auch UPS als Dienst auswählen. Bei manchen Lieferungen kann der Versand auch über Transoflex oder GLS erfolgen, um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten. Ein Aufpreis muss dabei nicht gezahlt werden. Sofern du eine Lieferung an eine Packstation wünschst, wähle bitte eine abweichende Lieferadresse und gebe die Adresse deiner gewünschten Packstation an. Schreibe dazu die Postnummer in den Adresszusatz 1 und gebe die "Packstation" und "Packstation-Nummer" als Straße an. Setze den Haken bei "Ja, an eine DHL-Packstation senden." und wähle als Versandart Standard.
Weitere Versandinfos:
- Bestimmte Zubehör Produkte, wie zum Beispiel Smartphone Cases oder Kabel & Adapter, können per Briefversand innerhalb Deutschlands verschickt werden.
- iMac mit 27" oder iMac Pro werden bei uns als Sperrgut verschickt.
- Standardversand mit DHL/DPD – 4,90€
- Versand mit UPS – 4,90€
- Briefversand (1 Artikel) – 1,90€
Sperrgutaufschlag für einen iMac mit 27" oder eines iMac Pro:
- 20,-€ zzgl. Versandkosten von 4,90€
Hinweise zum Corona-Virus SARS-CoV-2 (COVID 19)!
Unsere absolut höchste Priorität ist die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter zu schützen. Daher ist es für uns selbstverständlich die Empfehlungen von Politik und Weltgesundheitsorganisation einzuhalten.
Wir sind weiterhin für dich da, sowohl online als auch am Telefon. Ermögliche auch unseren Lieferanten einen kontaktlosen Empfang deiner Pakete, nutze dazu auch gerne die Lieferung an eine Packstation in deiner Nähe.
Gemeinsam schaffen wir auch diese Krise. Denke an den Mund- und Nasenschutz, halte Abstand und bleib gesund.
Schnell und zuverlässig in wenigen Tagen.
- lieferbar in 1-3 Werktagen: Diese Artikel sind in bis zu drei Werktagen auslieferbar und in vielen Fällen ist deine Bestellung schon am nächsten Tag bei dir. Bitte beachte, dass wir die Zustellung durch DHL und UPS nicht beeinflussen können und erfahrungsgemäß zu Stoßzeiten länger dauern kann. Häufig ist eine Kurierlieferung oder Abholung aus einem COMSPOT Store sofort möglich (sofern lokal verfügbar).
- lieferbar in 3-5 Werktagen: Diese Artikel sind zwischen drei bis zu fünf Werktagen auslieferbar. Bitte beachte, dass wir die Zustellung durch DHL und UPS nicht beeinflussen können und erfahrungsgemäß zu Stoßzeiten länger dauern kann. Häufig ist eine Kurierlieferung oder Abholung aus einem COMSPOT Store sofort möglich (sofern lokal verfügbar).
- lieferbar in ca. 7-10 Werktagen: Dieser Artikel ist zurzeit nicht bei uns auf Lager, ist jedoch bestellt. Die Verfügbarkeit hängt vom jeweiligen Großhändler oder Hersteller ab. 7-10 Werktage ein erfahrungsbasierter Mittelwert, wobei die Versendung auch weniger oder mehr Tage in Anspruch nehmen kann. Für genauere Angaben kontaktiere bitte unser Serviceteam unter: info@shifter.shop.
- Lieferzeit unbestimmt: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Artikel zeitweise nicht lieferbar ist. Da auch wir hier auf Rückmeldung der Hersteller warten, können wir leider keinen genauen Lieferzeitpunkt nennen.
Bitte beachte: Die Lieferung wird sich bei Zahlung per Vorkasse verzögern, da wir erst nach Zahlungseingang die Bestellung weiterbearbeiten. Außerdem bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Daher kann sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung verlängern, wenn ein Artikel im Warenkorb nicht sofort lieferbar ist.
Sobald das Paket versandfertig ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer und kannst den Lieferstatus beim jeweiligen Paketzusteller verfolgen. Sollte dich der Paketzusteller nicht antreffen, hinterlässt er eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, dass das Paket bei deinem Nachbarn liegt oder er es zur nächsten Abholfiliale gebracht hat.
Zahlung
MasterCard
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Ein Versand an Packstationen ist nicht möglich. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Visa
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Für den Versand an DHL-Packstationen verwende bitte eine andere Zahlart.
Vorkasse
Bankverbindung: Commerzbank
KTO: 490164100
BLZ: 20040048
BIC/SWIFT: COBADEFFXXX
IBAN: DE61 2004 0048 0490 1641 00
Bitte beachte: Bei abweichendem Kontoinhaber fordern wir eine Ausweiskopie des Kontoinhabers zur Legitimationsprüfung an.
Die Lieferung wird sich bei Zahlung per Vorkasse verzögern, da wir erst nach Zahlungseingang die Bestellung weiterbearbeiten. Außerdem bieten wir keine Teil-Lieferungen an. Daher kann sich die Lieferzeit der gesamten Bestellung verlängern, wenn ein Artikel im Warenkorb nicht sofort lieferbar ist.
PayPal
Bitte beachte, dass aus Sicherheitsgründen Lieferanschrift und Rechnungsanschrift bei dieser Zahlart identisch sein müssen. Für den Versand an DHL-Packstationen verwende bitte eine andere Zahlart.
Rechnung - Bei Registrierung als Geschäftskunde möglich (vorbehaltlich einer Prüfung). Für Neukunden bis zu einer Höhe von 3000,- Euro. Nach der Registrierung werden Preise in netto angezeigt.
